平素は、弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
■2022年ー2023年 年末年始の営業・受付について
➀24時間通常通り申込可能です。12月31日（土）までに申込の場合、無料初月は12月となり1月1日（日）以降に申込の場合は無料初月は1月となります。
➁新規SIMの受付は、12月23日（金）15時までにお申し込み且つ必要情報が揃っている場合は年内出荷が可能です。（一部年内出荷できない場合もあります。）
※以降の受付分は1月4日（水）受付扱いにて、順次処理手続きとなります。
➂MNP SIM受付は、12月23日（金）15時までにお申し込み且つ必要情報が揃っている場合は年内出荷が可能です。（一部年内出荷できない場合もあります。）
※以降の受付分は1月4日（水）受付扱いとなりますが、MNP予約番号の有効期限が13日以上残っていない場合には、MNP予約番号を再取得していただく事となります。
➃各種お申込みにつきましては、各項目ごとに最終受付日時が異なります。
※クレジットカード情報変更に関してはマイページより変更いただくと自動で切り替わります。
➄当社は年内12月28日（水）迄、年始は1月4日（水）より通常営業となります。
➅コールセンターは年内12月28日（水）迄、年始は1月4日（水）より通常営業となります。
➆1月のクレジットカード決済日は1月11日（水）となります。
デビットカードをご利用の方は1月10日までにご登録口座に決済に必要な金額をご用意ください。
■注意 ～年末年始登録者でMNP希望される方へ～
12/23（金）15時以降の登録受付分は、すべて2023年1/4(水)の順次受付処理となります。この時点でMNP予約番号の有効期限日数が不足している場合は再度取得していただく必要がございます。
■年内最終受付日時
・12/23(金) 15時迄：SIMカード再発行
・12/23(金) 15時迄：本人確認書類提出
・12/23(金) 15時迄：住所変更・名字変更