APN設定がうまくいかない場合について
平素は、弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
iPhoneのOSバージョンアップ(iOS15.4以降)に伴い、一部の方がAPN設定がうまくいかない場合があります。
うまくいかない場合、下記の方法をお試しくださいますよう、お願いいたします。
- 「構成プロファイルをダウンロード」をタッチします。
- ダウンロードをタッチします。
- 下向きの矢印をタッチします。
- ダウンロードをタッチします。
- 虫メガネマークをタッチします。
- 歯車マークをタッチして、ダウンロードをタッチします。(ファイル名は“after20220217”という名前です。)
- 閉じるをタッチして、設定のアプリを開きます。
- プロファイルがダウンロードされているメッセージを押します。
- インストールをタッチするとAPN設定を進めることができます。